Profesionales sanitarios, pacientes y comunicadores validarán los chatbots de salud
Un estudio de investigadores indios publicado este año encontró que el uso de agentes conversacionales (chatbots) basados en IA para educar sobre dolor conseguía aumentar la satisfacción del paciente, mejorar la adherencia al tratamiento y reducir el tiempo de consulta con respecto al método tradicional de educación, a través de folletos y conversaciones con el médico. Los resultados mostraron que el grupo que interactuó con el agente conversacional mostró niveles mucho más altos de satisfacción con la atención recibida, mejor comprensión de su condición y un mayor compromiso con el tratamiento. Los nuevos modelos de chatbots no solo permiten dar información veraz sobre tratamiento y diagnóstico, sino que lo