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Los cien errores en los procesos de negociación

Fernando de Manuel Dasí y Rafael Martínez-Vilanova

Los cien errores en los procesos de negociación      

En este libro los autores, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etcétera. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores. 

Tras sus anteriores libros sobre el tema, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona.
Por ello, a lo largo de la obra no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer.

       
       

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