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Conclusión del tuitchat de Teva: la farmacia aún debe integrase completamente en la digitalización

Logo de Teva.Teva organizó un debate a través de twitter para tratar el futuro digital del sector farmacéutico, en el que se destacó que aún queda camino por recorrer en cuanto a la gestión de herramientas y la adaptación al nuevo entorno online

Teva, en su apuesta por las nuevas tecnologías y la digitalización del sector, ha organizado un debate a través de Twitter o tuitchat, bajo el lema “Gestión, farmacia y nuevas tecnologías” que contó con la participación de tres colaboradores de su Academia de Gestión, otro de los proyectos que desde TEVA se han puesto en marcha este año para ayudar al farmacéutico en una mejor gestión de su farmacia.

Francisco Cobo (@fcobo1979), titular farmacia Cervantes y Vicepresidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Granada, Gonzalo Fernández Prada (@gfprada), titular farmacia Central Prada y co-coordinador farmacias I+ Cádiz, y Alejandro Touriño (@Alextourino), socio de ECIJA,  fomentaron un nuevo tuitchat moderado y organizado por TEVA, en el que participaron farmacéuticos  y especialistas en marketing digital.

La principal conclusión del debate a la hora de afrontar los retos del futuro es que la farmacia española, pese a estar por delante de otros ámbitos del sector salud, no está integrada digitalmente al nivel de otros sectores. Así, los farmacéuticos están interesados en recibir más información en materia digital, ya que consideran que su conocimiento es una gran ventaja competitiva.

Por otra parte, la e-farmacia y una buena gestión de herramientas online como el Social CRM pueden ser útiles en el trabajo del farmacéutico en lo que se refiere al tratamiento de pacientes crónicos y la optimización en la relación con el cliente, sin que sea necesario perder ni la esencia asistencial de la profesión ni el modelo de farmacia mediterránea.

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